Política de privacidad

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Nombre de la empresa: DFS Urlanak SLU
Dirección: Calle Iturribide Etxetaldea, 6, Bajo, 48940 Leioa, Biscay
Teléfono: 944 80 13 48
Correo electrónico: iturgintza@euskalnet.net

2. Datos que se recopilan

A través del formulario de contacto o medios de comunicación directa (teléfono o email), se podrán solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección o ubicación del servicio

  • Información relacionada con la consulta o solicitud

No se recopilan datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar solicitudes de información o presupuestos.

  • Establecer comunicación directa para la prestación de servicios.

  • Gestionar la relación contractual y administrativa con los clientes.

  • Enviar información relacionada con los servicios contratados o cuestiones técnicas necesarias.

En ningún caso se enviará publicidad sin el consentimiento previo del usuario.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos está basado en:

  • La solicitud del usuario para recibir información o un presupuesto.

  • La ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado.

  • El consentimiento del usuario al aceptar esta política de privacidad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable o administrativa.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores técnicos o empresas de gestión que actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa vigente).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se están tratando.

  • Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.

  • Oposición: oponerse a un determinado tratamiento.

  • Limitación: solicitar que los datos se conserven pero no se usen temporalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato digital para trasladarlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a: iturgintza@euskalnet.net, acompañado de un documento acreditativo de su identidad.

8. Seguridad de los datos

Se garantiza la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Aceptación de la política de privacidad

El uso del formulario o el envío de datos mediante cualquier medio supone la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.